Сергей (имя изменено) работает таксистом в Польше, он зарегистрирован в нескольких приложениях. Когда в этом году пришло время верифицировать свою личность на этих платформах, беларус предоставил польский проездной документ иностранца. Двум платформам — Bolt и Uber — этого хватило, а третья отказала, затребовав действующий ВНЖ, которого у Сергея нет. Его случай довольно редкий: обменять проездной документ иностранца ему удалось без действующей карты побыту. Он поделился с MOST своей историей.
Сергей приехал в Польшу в 2020 году. Когда в 2024 году его беларусский паспорт истек, он получил в Польше временную замену — проездной документ иностранца, который выдается на один год. Летом 2025 года мужчина заменил документ на новый, а осенью того же года подал заявление на постоянный ВНЖ (сталы побыт). Вскоре после этого его предыдущий — временный — ВНЖ истек.
Так мужчина оказался в классической ситуации «между картами»: срок действия прежнего ВНЖ уже вышел, дело о новом только рассматривается. Из всех основных документов на руках оставался только проездной документ иностранца, но и он истекал в июле 2026 года.
В общем случае для получения проездного документа иностранца нужен вид на жительство — беларусам достаточно любого, независимо от оснований выдачи. Но Сергей подал документы на замену, не дожидаясь рассмотрения дела о ВНЖ. Приложил ксерокопию прежнего проездного документа и справку (zaświadczenie), что документы на ВНЖ приняты на рассмотрение. Подляский воеводский ужонд не отказал — и вскоре новый документ был у Сергея на руках.
Раньше проездного документа хватало, сейчас — нет
Выезжать из Польши без ВНЖ или визы Сергей все равно не может. Но проездной документ он надеялся использовать для верификации личности в приложениях такси, через которые работает. Двум сервисам этого оказалось достаточно, а третьему — нет (до получения комментария компании MOST не указывает ее названия). Хотя до этого полгода со времени истечения карты побыту верифицирующим основанием был как раз предыдущий проездной документ.
Сергей попытался объяснить свою ситуацию платформе. Сообщил, что беларусам не выдают паспорт в консульских учреждениях за границей. Возвращаться на родину для мужчины небезопасно. Однако в компании ответили, что ситуацию понимают, но по внутренним процедурам безопасности верифицировать мужчину не могут.
«Единственными принимаемыми удостоверениями личности являются действующий паспорт и действующая карта пребывания. Без предоставления одного из этих документов учетная запись не будет активирована», — написала ему платформа (Сергей предоставил MOST скриншоты переписки).
Мужчина говорит, что продолжит работать на других платформах, где он и прежде брал основной объем заказов.